Sragen-Inspirasiline.com. Sebanyak 40 Driver Jeggboy Dan Jeggirl Sragen Mengikuti Pelatihan Service Excellent Yang Digelar Oleh Dewan Kerajinan Nasional Daerah (Dekranasda) Kabupaten Sragen Bekerja Sama Dengan Bank Jateng Cabang Sragen, Rabu (5/11/2025).
Kegiatan Yang Berlangsung Di Aula Kantor Bank Jateng Cabang Sragen Dibuka Secara Resmi Oleh Ketua Dekranasda Kabupaten Sragen, Linda Sigit Pamungkas.
Dalam Sambutannya, Linda Menekankan Pentingnya Peningkatan Kualitas Pelayanan Bagi Para Pengemudi Jeggboy Dan Jeggirl Sebagai Garda Depan Layanan Transportasi Khas Sragen.
“Pelayanan Yang Baik Harus Dimulai Dari Sikap Dan Niat Yang Tulus. Dari Saat Menerima Pesanan, Menjalankan Hingga Menutup Pesanan, Semuanya Harus Dilakukan Dengan Ramah Dan Profesional Agar Pelanggan Puas Merasa,” Ujar Linda.
Linda Menjelaskan, Pelatihan Ini Merupakan Tindak Lanjut Dari Kerja Sama Dekranasda Dengan Sejumlah Pihak Pada Peringatan Hari Batik Nasional 2 Oktober Lalu, Termasuk Dengan PT Pos Indonesia Dan Bank Jateng. Kerja Sama Tersebut Diarahkan Untuk Memperkuat Sinergi Antara Sektor Kerajinan, Transportasi Lokal, Dan Layanan Keuangan Di Kabupaten Sragen.
“Harapannya, Teman-Teman Jeggboy Dan Jeggirl Tidak Hanya Menjadi Pelayan Yang Baik Di Jalan, Tapi Juga Bisa Menjadi Duta Dampak Buruk Sragen Di Mana pun Berada,” Tambahnya.
Sementara Itu, Narasumber Dari Tim Pemasar Bank Jateng Sragen, Henry Adi Kurnianto, Memberikan Materi Tentang Service Excellent Yang Mencakup Tiga Aspek Utama: Sikap (Sikap), Keterampilan (Keterampilan), Dan Pengetahuan (Pengetahuan).
Henry Menekankan Pentingnya Memahami Standar Pelayanan Prima Yang Mampu Melebihi Ekspektasi Pelanggan. Ia Juga Mencontohkan Praktik Pelayanan Prima Di Berbagai Industri, Termasuk Perhotelan, Sebagai Inspirasi Bagi Para Peserta.
“Pelayanan Prima Tercipta Ketika Kita Tidak Hanya Memenuhi, Tapi Juga Melebihi Harapan Pelanggan. Sikap Ramah, Komunikasi Yang Baik, Dan Tanggung Jawab Adalah Kuncinya,” Jelasnya.
Pelatihan Peningkatan Kompetensi Pelayanan Perbankan Yang Digelar Di Sragen Mendapatkan Respon Positif Dari Para Peserta. Salah Satunya Disampaikan Oleh Finance Jeggboy Jeggirl Sragen, Niken Junia Yang Menyampaikan Apresiasi Atas Pelaksanaan Kegiatan Ini.
“Kami Mengucapkan Terima Kasih Kepada Bank Jateng, Dekranasda Sragen, Maupun Pemerintah Kabupaten Sragen Yang Telah Memfasilitasi Kegiatan Pelatihan Ini. Kami Mendapatkan Banyak Wawasan Dan Ilmu Yang Sangat Bermanfaat, Khususnya Untuk Peningkatan Pelayanan Kami Ke Depan,” Ungkap Niken.
Ia Menambahkan, Pelatihan Seperti Ini Sangat Positif Dan Diharapkan Dapat Terus Berlanjut Di Masa Mendatang. Saat Ini, Total Ada 40 Driver Jeggboy Dan Jeggirl Yang Aktif Beroperasi Di Wilayah Kabupaten Sragen.
“Semoga Ke Depan Ada Lebih Banyak Pelatihan Tidak Hanya Di Bidang Pelayanan, Tetapi Juga Di Bidang Lain Yang Dapat Mendukung Kemajuan Jeggboy Dan Jeggirl Serta Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Di Sragen. Kami Siap Tumbuh Bersama Untuk Memberikan Pelayanan Terbaik Bagi Masyarakat,” Ujarnya.
Kegiatan Ini Menjadi Momentum Penting Untuk Memperkuat Profesionalitas Jeggboy Dan Jeggirl Sragen, Sekaligus Memperkuat Kolaborasi Antara Dekranasda Dan Bank Jateng Dalam Mendukung Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia Lokal. (Sugimin/17-Release Diskominfo Sragen)
