Penulis: Yokanan
BLORA | inspirasiline.com
SEPEKAN pascalibur Idul Fitri 1442 H, aktivitas di kantor pelayanan Samsat mulai ada peningkatan. Untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan prosedur dan tidak ada pungutan liar (pungli), Kasat Lantas Polres Blora AKP Edi Sukamto melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Kantor Samsat Cepu, Jumat (21/5/2021).
Sidak dilakukan untuk meninjau langsung pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat, meliputi pengecekan pelayanan publik dari loket pendaftaran, cek fisik, hingga penyerahan STNK.
Bukan hanya itu, Kasat Lantas AKP Edi Sukamto juga mengecek sarana protokol kesehatan yang ada.
Kasat Lantas AKP Edi Sukamto mengungkapkan, pihaknya sengaja melakukan sidak karena ingin mengetahui situasi dan kondisi real di lapangan, bagaimana pelayanan di Kantor Samsat kepada masyarakat, terutama pascalibur Lebaran.
“Kami lakukan sidak, untuk memastikan bahwa pelayanan yang dilakukan sudah sesuai dengan prosedur yang ada. Selain itu, dalam pelayanan harus memperhatikan protokol kesehatan, salah satunya adalah harus menjaga jarak fisik saat terjadi antrean,” ungkapnya.
Kasat Lantas AKP Edi Sukamto menambahkan, dalam pelayanan publik jangan sampai ada pungli.
Kepada masyarakat, mantan Kasat Sabhara Polres Klaten ini berpesan agar mengurus pembayaran pajak kendaraan sendiri, tidak melalui calo atau makelar.
“Proses pembayaran pajak cepat dan mudah. Hindari calo atau makelar,” tandasnya.
Kasat Lantas AKP Edi Sukamto menjelaskan, untuk mewujudkan zona integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK), dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), Polres Blora terus berbenah dalam meningkatkan mutu pelayanan publik kepada masyarakat.
Marno, salah satu warga Kelurahan Cepu mengapresiasi pelayanan di Kantor Samsat Cepu.
“Cepat dan mudah. Ini tadi saya mengurus perpanjangan STNK, alhamdulillah sudah selesai,” ujarnya.***
